1、凡屬正常使用情況下由于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，在保修期內，本公司將負責給予有限保修。
2、產(chǎn)品的保修期以本公司發(fā)布該產(chǎn)品里宣布的保修期限為準。
3、產(chǎn)品有質(zhì)量三包承諾：“七天包換，一年保修，終身維修”。
二、保修政策
1、用戶(hù)請妥善保存本保修卡及購機時(shí)開(kāi)具的國家稅務(wù)局標準發(fā)票（收據）或復印件。在維修時(shí)將被要求出示以上憑證作為保修依據。
2、產(chǎn)品的保修起始日期為發(fā)票（收據）購機日期。但如果發(fā)票（收據）購機日期晚于發(fā)貨日期加該類(lèi)產(chǎn)品的寬限期，則以發(fā)貨日期加該類(lèi)產(chǎn)品的寬限期作為產(chǎn)品的保修期起始日期。
3、寬限期是指機器從工廠(chǎng)發(fā)貨之日起，至產(chǎn)品被最終交貨或安裝的一段時(shí)間。針對不同的產(chǎn)品有不同的寬限期，寬限期最長(cháng)不超過(guò)3個(gè)月。
4、現場(chǎng)服務(wù)在某些地區無(wú)法提供。在被本公司排除的服務(wù)范圍區域中。有地理障礙、道路未開(kāi)發(fā)、或公共交通不適于常規旅行的區域，維修服務(wù)需要經(jīng)過(guò)協(xié)商并通過(guò)附加收費來(lái)提供。
5、經(jīng)維修的機器，在保修期內繼續享有保修服務(wù)；若距保修期結束已不足三個(gè)月，則所更換的備件自更換之日起享有三個(gè)月保修。
6、維修更換下來(lái)的備件歸本公司所有。
7、此保修卡請妥善保管，遺失恕不補發(fā)。
8、產(chǎn)品制造地點(diǎn)請參見(jiàn)產(chǎn)品包裝箱上的說(shuō)明。
三、例外條款
以下情況不屬于保修范疇
1、無(wú)產(chǎn)品標識的產(chǎn)品
2、因錯誤安裝、操作（如帶電播拔數據線(xiàn)等），或在非產(chǎn)品所規定的工作環(huán)境下使用造成的故障或損壞（例如溫度過(guò)高、過(guò)低，過(guò)于潮濕或干燥，海拔過(guò)高，電壓或電流不穩定，零地電壓過(guò)大等等）
3、因事故、適用（包括超出工作負荷）、誤用造成的損壞
4、因保管不當（如鼠害、液體滲入等）造成的損壞
5、因擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞
6、因非本公司授權的維修中心進(jìn)行維修造成的損壞
7、因人為或自然災害所造成的故障或損壞
